4月19日,好易點聯(lián)合CSHIA Research共同發(fā)布了《2022智能晾衣機生態(tài)發(fā)展白皮書》,深度分析了當下國內(nèi)智能晾衣機發(fā)展業(yè)態(tài)、優(yōu)勢、痛點以及未來趨勢。通過好易點&邦先生提供的重磅數(shù)據(jù)以及聯(lián)合調(diào)研結(jié)果,為智能晾衣機產(chǎn)業(yè)鏈上下游在智能家居市場中的戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品創(chuàng)新、場景優(yōu)化提供思路。

頭部陣營逐漸顯現(xiàn)

品牌布局

市場逐步走向成熟

    雖然智能晾衣機產(chǎn)業(yè)處在初期階段,但頭部陣營品牌優(yōu)勢明顯,目前Top3品牌可以占據(jù)超過30%的市場份額。頭部品牌已經(jīng)呈現(xiàn)一定的格局,例如以好易點為代表的智能晾衣機頭部企業(yè),市場銷量保持25%增長額度。預計未來智能晾衣機市場成熟階段,將與其他家電品類相似,行業(yè)前三強品牌將達到60%的市場份額。

線上線下市場并進

加速多元渠道滲透

    智能晾衣機渠道的構(gòu)建,不同品牌采用不同的卡位戰(zhàn)略,線上與線下各具優(yōu)勢,以好易點為代表的頭部企業(yè)主要采用“線上+線下”的雙營銷模式。智能晾衣機是重安裝的產(chǎn)品,但其單品屬性讓普通用戶易認知與選購。

    線上銷售也具有先天優(yōu)勢,線下門店體驗,線上購買交易。線下方面,核心渠道智能晾衣機銷售發(fā)起于傳統(tǒng)建材渠道。目前線下實體店作為展示和售賣的實際場地,可以讓消費者參與體驗功能與場景。線下門店對于品牌樹立有著重要的意義,有利于樹立終端品牌形象。

    相比線下渠道,智能晾衣機線上渠道構(gòu)建較晚。隨著用戶認知率的不斷提升,線上交易的轉(zhuǎn)化率不斷加快。頭部品牌聚集效應明顯,品牌廝殺程度較為激烈,線上更易樹立年輕用戶的品牌形象。

渠道特征

線上線下評分秋色

    目前主流市場依然在零售市場,其中電商渠道比重逐步加大,未來線上線下渠道將會平分秋色。B端渠道方面,目前已經(jīng)從渠道單一發(fā)展為多元渠道,例如地產(chǎn)工程渠道、家裝渠道、運營商渠道都有采購量的提升。好易點預計未來會與線下零售市場保持同等比例。

    目前用戶對智能晾衣機的產(chǎn)品認知以及教育度不足,大多數(shù)用戶仍停留在手搖產(chǎn)品的認知層面。而且品牌分化尚未足夠清晰,雖然有頭部品牌的呈現(xiàn),但是目前頭部品牌格局未絕對清晰,大多數(shù)林立的中小品牌,核心研發(fā)能力也較弱。生產(chǎn)制造的智能化與數(shù)字化升級空間大,以好易點為代表的智能化工廠開始實現(xiàn)機器換人,例如自動化生產(chǎn)、智能化檢測等。

市場總額

從百億到千億規(guī)模的新征程

    智能晾衣機僅僅通過近五年的高速發(fā)展,已經(jīng)初具百億市場規(guī)模。隨著終端用戶的消費認知逐年提升,B端采購額不斷加大,線上線下銷售渠道共同發(fā)力,預估未來成熟市場為千億規(guī)模。市場數(shù)據(jù)表明,以好易點為代表的智能晾衣機頭部企業(yè)線上銷售額增速達25%,增勢迅猛,頭部品牌優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。CSHIA Research調(diào)研整理后發(fā)現(xiàn),以好易點為代表的Top3頭部品牌年出貨達50萬臺,智能晾衣機行業(yè)出現(xiàn)集中化趨勢。同時,現(xiàn)階段智能晾衣機線上銷售比例占30%,線下占70%,核心仍然是以線下零售為主,但線上銷售增長明顯,未來將與線下渠道一起,共同構(gòu)成智能晾衣機銷售的核心渠道。

    根據(jù)CSHIA Research調(diào)研整理發(fā)現(xiàn),智能晾衣機線上產(chǎn)品售價相較于線下渠道具有相對優(yōu)勢,還節(jié)省了線下實體店面的運營成本。同時,智能晾衣機線上均價約為1100元,線下均價約為1600元。根據(jù)好易點線上/線下銷售數(shù)據(jù)顯示,2021年之前,總體價格保持每年50元-80元的下降趨勢。2021年開始,線上、線下價格均體現(xiàn)穩(wěn)中提升趨勢,受疫情、產(chǎn)品力升級、頭部品牌轉(zhuǎn)變營銷戰(zhàn)略、原材料價格上漲等多重因素影響導致智能晾衣機價格微漲。

線上用戶畫像

年輕用戶為主力群體

    根據(jù)好易點&邦先生提供的數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn),以京東和天貓平臺為主,深度剖析得出結(jié)論。京東平臺用戶購買用戶群主要是以男性為主,女性為輔,購買力水平基本上集中在經(jīng)營者、白領和普通職員;從婚姻狀態(tài)來看,已婚人士占據(jù)主導,學歷在專科和本科及以上占據(jù)多數(shù),智能晾衣機對知識分子的吸引力大,凸顯用戶對智能家居生活的高質(zhì)量要求。

    根據(jù)好易點&邦先生提供數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn),京東用戶對智能晾衣機的品牌、售后、性價比三大方面尤為關注,對穩(wěn)定性和耐用性方面追求極致,隨著智能晾衣機廣泛應用,用戶對智能晾衣機的了解程度越來越深,他們對產(chǎn)品的智能控制、口碑、顏值、安裝、穩(wěn)固性、功率、承重能力和晾衣數(shù)量等方面需求日益增長,凸顯出用戶多樣化的生活需求。而且大部分京東用戶對智能晾衣機敏感程度呈現(xiàn)極度敏感或高度敏感,只有少數(shù)人輕度敏感,這體現(xiàn)出市場消費者對高質(zhì)量生活的需求程度。

    根據(jù)好易點&邦先生提供的線上數(shù)據(jù),天貓平臺用戶主要是以女性為主,女性占比高達64.87%,男性用戶為輔,這與京東平臺恰好相反。在具體的年齡段里,25歲到50歲之間的用戶占據(jù)絕大多數(shù)市場份額,在18歲到24歲之間用戶占比達17.54%,因此用戶年輕化趨勢越發(fā)明顯,表明智能晾衣機在年輕消費群體中得到了廣泛認可。在具體職業(yè)分布中,公司職員、個體經(jīng)營或服務人員占比突出,值得關注的是,在天貓平臺中,醫(yī)務人員及學生群體占比分別是6.9%和5%,成為智能晾衣機市場的主體。

場景聯(lián)動

生態(tài)構(gòu)建及平臺融入

    在智能晾衣機場景聯(lián)動功能常用占比方面,根據(jù) CSHIA Research調(diào)研統(tǒng)計,智能晾衣機以平臺為依托能夠?qū)崿F(xiàn)與家電、音箱、窗簾、人體存在傳感器等軟硬件產(chǎn)品及設備間的聯(lián)動與控制;從占比來看,家電聯(lián)動、手機APP聯(lián)動及音箱聯(lián)動占據(jù)前三甲,總占比超過70%,家電聯(lián)動占比最高,達到30%,家電聯(lián)動及手機APP聯(lián)動是未來智能晾衣機綜合聯(lián)動發(fā)展的重要方向。目前以好易點為代表的頭部企業(yè),通過生態(tài)構(gòu)建以及平臺融入,已經(jīng)成為實現(xiàn)全場景的聯(lián)動功能。

    與家電聯(lián)動方面,智能晾衣機能夠通過多種方式實現(xiàn)與洗衣機、烘干機等家電產(chǎn)品的智能化聯(lián)動;手機APP連接控制方面,智能晾衣機能夠和手機APP進行連接控制,隨時隨地進行相關操作;音箱聯(lián)動及智能窗簾智能窗簾聯(lián)動方面,智能晾衣機能夠通過與智能音箱的連接從而實現(xiàn)語音的快速反應控制與操作,同時,還能夠與智能窗簾實現(xiàn)智能聯(lián)動,在有陽光的時候,智能窗簾自動開啟進行衣物晾曬;在與傳感器聯(lián)動方面,智能晾衣機可通過內(nèi)置的溫濕度傳感器、光感傳感器、人體存在傳感器、門磁傳感器等內(nèi)置的傳感器模塊實現(xiàn)如自動風干、照明控制、自動升降等智能化控制。

    隨著物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,技術持續(xù)創(chuàng)新升級,智能晾衣機產(chǎn)品在市場上應用范圍和場景更廣。智能晾衣機對接的生態(tài)平臺以米家、天貓等平臺為主。米家憑借產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,成為市場中較受歡迎的主流平臺之一。智能晾衣機行業(yè)品牌多,類型全,經(jīng)過多年的發(fā)展,行業(yè)集中程度高,隨著互聯(lián)網(wǎng)電商興起,智能晾衣機在各個線上平臺上的應用也有差異。根據(jù)CSHIA Research調(diào)研整理發(fā)現(xiàn),米家平臺以生態(tài)鏈企業(yè)為主,好易點、邦先生在米家、京東等平臺上的曝光率較高,受到用戶肯定。天貓精靈平臺呈現(xiàn)邦先生、好太太這兩大品牌鼎立的特點。同時,好易點智能晾衣機品牌市場拓展度高,在多家平臺中均有布局。華為鴻蒙平臺近些年發(fā)展速度較快,接入的智能晾衣機數(shù)量多,發(fā)展前景廣。國美智能平臺除自營品牌外,好易點和晾霸也有接入。

服務安裝

專業(yè)平臺打造一站式服務

    伴隨著智能晾衣機在行業(yè)市場內(nèi)深度拓展,用戶更加重視安裝服務的方式,智能晾衣機企業(yè)也在持續(xù)完善售后服務,除了家電平臺以及第三方服務安裝平臺以外,以好易點為代表的頭部企業(yè)搭建了專業(yè)的智能晾衣機服務平臺,好哥金服的服務安裝量一直保持領先。

    通過CSHIA Research調(diào)研整理發(fā)現(xiàn),在智能晾衣機未來渠道布局上,線上與線下將分別占比50%。線上主要以天貓、京東等大平臺為主,流量多,入口多,成為用戶選擇的主要平臺。線下主要是以建材城店、建材賣場分別占比15%和10%,值得關注的一點是,大B端項目(地產(chǎn)/家裝)將會占到8%,同時,隨著家電賣場多年的發(fā)展,也將占比7%,家裝合作展廳、綜合購物中心和工程合作展廳將會占到剩下的10%。

    通過調(diào)研數(shù)據(jù)表明,線下主要以經(jīng)銷商實體店等零售為主,為用戶提供一體化的購買服務體驗,成為線下流量集中的區(qū)域。目前直播與短視頻平臺成為以好易點為代表品牌宣傳的新陣地,泛在化社交電視流量產(chǎn)品種草信息對終端用戶影響大。

市場展望

千億規(guī)模未來可期

    智能晾衣機僅僅通過近五年的高速發(fā)展,已經(jīng)初具百億市場規(guī)模。頭部品牌已經(jīng)呈現(xiàn)一定的格局,市場銷量保持20%增長額度,其中以好易點為代表的品牌,未來前三強將切分60%市場份額。隨著終端用戶的消費認知逐年提升,B端采購額不斷加大,線上線下銷售渠道共同發(fā)力,預估未來成熟市場為千億規(guī)模。